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디즈니 스토어

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목차

1. 개요

디즈니 스토어는 월트 디즈니 컴퍼니가 운영하는 소매 체인으로, 1987년 캘리포니아 글렌데일에 첫 매장을 연 이후 전 세계적으로 확장되었다. 2000년대 초반에는 라이선스 운영으로 전환되기도 했으나, 2008년 디즈니가 다시 인수하여 직영 체제로 운영하고 있다. 디즈니 스토어는 플래그십 스토어, 일반 매장, 숍인숍, 아울렛 매장 등 다양한 형태로 운영되며, 온라인 스토어도 운영한다. 2020년대 들어서는 온라인 판매를 강화하고, 북미와 유럽 지역의 오프라인 매장을 대규모로 축소하는 추세이다.

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디즈니 스토어 - [회사]에 관한 문서
개요
디즈니 스토어 2024 로고
디즈니 스토어 2024 로고
유형자회사
설립일1987년 3월 28일
설립지캘리포니아주글렌데일
소재지캘리포니아주글렌데일, 그랜드 센트럴 크리에이티브 캠퍼스
서비스 제공 지역일본, 북미, 유럽, 중국, 필리핀
산업소매업
부모 회사디즈니 익스피리언스
웹사이트디즈니 스토어 공식 웹사이트
추가 정보
이전 본사 위치캘리포니아주패서디나

2. 역사

디즈니 스토어는 1987년 3월 28일 캘리포니아주 글렌데일의 글렌데일 갤러리아에서 처음 문을 열었다.[3] 이후 전 세계로 확장되었으며, 1990년대에는 영국, 일본, 홍콩 등지에 해외 매장을 열었다.[5][7][11]

2000년대 초반, 디즈니 스토어는 경영난을 겪으며 구조조정을 단행했다. 2002년 일본 매장을 오리엔탈 랜드에 매각하고,[7] 2004년에는 북미 매장 대부분을 더 차일드런스 플레이스에 매각했다.[20] 그러나 월트 디즈니 컴퍼니는 유럽 매장과 뉴욕 플래그십 매장은 계속 보유했다.[12]

2008년, 디즈니는 북미 지역 디즈니 스토어를 다시 인수하고,[31] 애플 스토어에서 영감을 받은 새로운 디자인 콘셉트를 도입하며 대대적인 리브랜딩을 시작했다.[33] 2010년대에는 중국 시장에 진출하고, JCPenney와 같은 다른 소매업체와의 협력을 통해 매장을 확장했다.[44][47]

2020년대 들어, 디즈니는 온라인 판매를 강화하고 오프라인 매장 수를 줄이는 전략을 추진하고 있다. 2021년에는 북미와 유럽의 많은 매장을 폐쇄했다.[57][63]

디즈니 스토어가 있는 주요 국가의 서비스 시작 연도
국가개업일점포 수
미국21
영국1
일본1992년 11월 26일일본 국내 점포 목록
홍콩[11]
프랑스[103]2
중화인민공화국 본토2015년
독일 (두 번째) [104]
필리핀[73]1



일본에서의 디즈니 스토어는 1992년 8월 21일에 요코하마 혼모쿠의 아스티관 1층에 직영 1호점(혼모쿠점)을 오픈하면서 시작되었다.[107] 2002년 4월부터 도쿄 디즈니 리조트를 운영하는 오리엔탈랜드(OLC) 산하[108]로 들어갔으나, 2010년 4월부터 다시 WDJ 산하로 돌아가 직영 사업으로 운영되고 있다.[109][110]

2021년 12월 5일, 새로운 플래그십 스토어인 "'''디즈니 플래그십 도쿄'''"를 도쿄도 신주쿠구에 오픈했다.[113][114]

2. 1. 설립과 초기 확장 (1987-1990년대)

1987년 3월 28일, 캘리포니아주 글렌데일의 글렌데일 갤러리아에 첫 디즈니 스토어가 문을 열었다.[3] 캘리포니아 외 지역의 첫 번째 디즈니 스토어는 1988년 6월 18일 뉴저지주 브리지워터의 브리지워터 커먼스에 문을 열었다.[4]

1990년 11월 영국 런던에 첫 해외 매장이 개점했다.[5] 1992년에는 일본에 첫 매장이 개점했고,[7] 같은 해 디즈니 달러가 디즈니 스토어에서 판매되었다.[9] 1994년 10월 24일, 홍콩에 첫 매장이 개점했다.[11]

1994년 11월 4일, 캘리포니아 메인 플레이스 산타 아나의 디즈니 스토어 옆에 첫 번째 월트 디즈니 갤러리가 문을 열었다.[14][15] 1996년, 뉴욕시에 플래그십 매장이 개점했다.[12]

연도라이선스디즈니 소유
1987N/A1
1990N/A78[96]
1992N/A126[14]
1993N/A215[10]
1994N/A310[14]


2. 2. 구조조정과 라이선스 운영 (2000년대)

2000년 9월, 디즈니 스토어는 코스타 메사와 체리 힐, 뉴저지에 프로토타입 디자인을 적용한 두 개의 매장을 리모델링하여 선보였다. 이 매장들은 더 넓은 공간과 컴퓨터 스테이션을 통해 테마파크 티켓을 구매할 수 있는 하이테크적인 모습을 갖추었다. 디즈니는 이 새로운 모델을 350개 매장으로 확대하고, 전 세계적으로 100개 매장을 폐쇄할 것이라고 발표했다. 그러나 분석가들은 디즈니가 매장을 과도하게 건설했다고 지적했다.[17] 2001년 4월까지, 새로운 사장인 피터 휘트포드가 고용되었을 때, 20개의 매장이 하이테크 스타일로 개조되었다.[17]

2002년 말, 카노가 파크와 토렌스에서 두 개의 새로운 프로토타입이 출시되었다. 2002년 3월, 디즈니 스토어 월드와이드는 체인을 디즈니 플레이와 디즈니 키즈 앳 홈의 두 가지 유형의 매장으로 분할할 것이라고 발표했다. 디즈니 플레이 매장은 어린이를 대상으로 한 디즈니 캐릭터 장난감, 봉제 인형, 의상을 취급하고, 디즈니 키즈 앳 홈은 자녀를 위해 가구, 의류, 침구 및 욕실 용품을 구매하려는 부모를 대상으로 했다. 일부는 두 콘셉트의 혼합이 될 것으로 예상되었다. 또한 2005년까지 350개로 줄이기 위해 매장 폐쇄를 계속했다.[17]

실망스러운 영화, 고가 및 고마진 품목으로 인해, 매장 개설이 계속되면서 매출이 감소했다. 회사는 적은 이익을 내기 위해 수백 개의 매장을 폐쇄했다. 휘트포드는 2003년에 회사를 떠났다.[19]

디즈니 스토어는 강력한 매출을 유지했음에도 불구하고, 판매 및 운영 비용 증가, 디즈니 스토어를 성공으로 이끌었던 핵심 임원들의 퇴진으로 인해 월트 디즈니 컴퍼니(The Walt Disney Company)는 디즈니 스토어를 라이선스 운영 방식으로 전환하기로 결정했다.

2002년 일본 매장은 오리엔탈 랜드(The Oriental Land Company)에 매각되었고,[7] 2003년 3월 31일, 호주의 16개 매장이 폐쇄되었다.[8] 2004년 11월 북미 지역의 대부분의 매장은 더 차일드런스 플레이스(The Children's Place)에 매각 및 라이선스되었다.[20]

월트 디즈니 컴퍼니는 유럽의 매장과 맨해튼의 플래그십 매장을 유지하기로 결정했으며, 이 매장은 2004년 월트 디즈니 파크 앤 리조트(Walt Disney Parks and Resorts)가 운영하는 월드 오브 디즈니(World of Disney) 매장으로 전환되었다.[12] 2005년 6월 2일, 디즈니의 소다 분수 및 스튜디오 스토어가 디즈니 스토어를 대체하여 엘 캐피탄 극장(El Capitan Theatre) 1층에 문을 열었다.[13][22]

디즈니는 재고 비용으로 체인을 더 차일드런스 플레이스의 자회사인 홉 홀딩스(Hoop Holdings)에 매각하고 15년 라이선스 계약을 체결했다.[19][23] 2005년 3월 24일 주말에, 홉 홀딩스는 첫 번째 디즈니 스토어 아울렛 매장을 열었다.[24]

2005년에 DCP는 다양한 인도 소매점을 통해 라이선스 상품을 판매하는 디즈니 코너를 설립하기 시작했다.[27] 2006년 9월 26일, 디즈니 진 브랜드가 Indus Clothing에 라이선스되어 출시되었으며, Indus Clothing은 2007년 말까지 30개의 디즈니 진 매장을 열 계획이었다.[28] 2006년 10월, DCP는 Ravi Jaipuria Corporation에 5년 동안 라이선스를 부여하여 인도, 네팔, 스리랑카, 방글라데시 및 몰디브에서 디즈니 캐릭터 브랜드의 인사 카드, 문구류, 미술 용품, 공예품 및 파티 용품을 판매하는 디즈니 아티스트 브랜드의 매장 150개를 설립하고 도매를 하도록 했다.[29]

2. 3. 디즈니 직영 복귀와 재확장 (2008-2010년대)

2010년부터 2017년까지 사용된 로고


2008년 5월 1일, 북미 지역의 231개 디즈니 스토어가 다시 디즈니의 소유가 되었으며, 디즈니 소비자 제품(Disney Consumer Products) 부문에서 운영되었다.[31] 제임스 필딩(James Fielding)이 디즈니 스토어 월드와이드의 사장으로 임명되었다. 당시 유럽에는 107개의 매장이 있었다.[30]

2009년 11월, 디즈니는 애플의 스티브 잡스가 선구한 애플 스토어 개념을 기반으로 하여 모든 디즈니 스토어의 대대적인 "재출시" 및 리브랜딩을 계획하고 있다고 발표했다.[33] 새로운 매장 외관과 느낌은 뉴욕에 기반을 둔 디자인 회사 Pompei A.D.에 의해 설계되었으며, 매장의 새로운 이름으로 고려되었던 'Imagination Parks'로 불렸다.[34] 이 모델은 첨단 기술을 갖추고 여러 가지 인터랙티브 활동을 포함할 예정이었다. 이 개념으로 전환하는 데 100만 달러가 예상되었다. 이러한 매장 중 첫 번째 매장은 2010년 5월에 롱아일랜드, 마드리드, 캘리포니아 남부에 문을 열었다.[35]

2010년 캐나다 토론토 이튼 센터의 오래된 디즈니 스토어(개조 전)


2014년 토론토 이튼 센터의 이전 디즈니 스토어(개조 후). 이 지점은 2021년 9월 22일에 폐쇄되었다.


2010년 1월 디즈니 파크 앤 리조트가 운영하는 월드 오브 디즈니 매장이 뉴욕 5번가에서 문을 닫으면서, 디즈니 스토어가 그 자리를 브로드웨이에 대신하여 플래그십 스토어가 되었다. 이는 20개의 매장 개장을 마무리하는 연말에 문을 열었다.[37]

오리엔탈 랜드 컴퍼니는 일본 디즈니 스토어를 월트 디즈니 컴퍼니에 다시 판매할 것이라고 발표했다. 디즈니는 2010년 3월 31일부터 일본의 디즈니 스토어를 소유한 오리엔탈 랜드 컴퍼니의 자회사인 리테일 네트웍스 유한회사를 인수했다.[38] 아일랜드의 첫 번째 매장은 2011년 5월 18일에 개장했다.[39]

2012년 5월, 몰리 아담스와 폴 게이너가 디즈니 스토어 수석 부사장 직위에서 글로벌 소매 운영을 담당하는 수석 부사장으로 교체되었다.[40] 2012년 9월 6일, 첫 번째 플래그십 디즈니 베이비 스토어가 캘리포니아주 글렌데일에 문을 열었다.[41][42]

2012년 1월, 디즈니 스토어는 향후 3년 동안 중국에 25~40개의 매장을 열 계획이라고 밝혔으며, 첫 번째 매장은 원래 2012년 4분기에 개장할 예정이었다.[44] 2013년 10월 25일, 디즈니는 중국 상하이에 첫 번째 디즈니 스토어가 2015년에 개장할 것이라고 발표했다.[45] 2015년 5월 20일, 이 중국 플래그십 디즈니 스토어가 개장했다.[46]

2012년 9월 21일, 디즈니는 JCPenney (JCP)와 제휴하여 약 520개의 Penney 매장에 750~1,100평방 피트 규모의 디즈니 부서를 개설할 것이라고 발표했다.[47] 2013년 11월, 기라델리 초콜릿 컴퍼니가 엘 캐피탄 극장 매장의 소다 분수 부분을 운영하기 시작했다.[43]

디즈니 스토어는 2017년 11월 9일, 디즈니 독일 본사가 있는 노이하우저 슈트라세의 한 매장으로 독일에서 다시 문을 열었다.[16] 이 매장은 2020년 6월에 영구적으로 폐쇄되었다.

2019년 8월 D23 엑스포에서 디즈니는 10월 4일에 타겟 내에 25개의 "샵인샵"을 열기 위해 타겟과 제휴할 것이라고 발표했다.[56]

2. 4. 온라인 강화와 매장 축소 (2020년대)

2021년 초, 디즈니는 북미(미국 및 캐나다)에 있는 최소 155개의 디즈니 스토어 지점을 폐쇄하고 전자 상거래 운영에 더 집중할 것이라고 발표했다.[57][58][59][60][61][62] 같은 해 5월 5일, 디즈니는 파리 디즈니랜드의 디즈니 빌리지에 있는 플래그십 스토어와 같은 소수의 매장을 제외하고 유럽의 모든 디즈니 스토어 지점을 폐쇄할 것이라고 발표했다.[63]

2021년, SARS-CoV-2(코로나19) 유행으로 인해 대폭적인 매출 감소와 인터넷 판매 강화에 따라, 북미에 있는 60개의 디즈니 스토어를 폐쇄한다고 발표했다.[105]

온라인 쇼핑 강화의 일환으로 2021년에 shopDisney 온라인 쇼핑몰 브랜드를 강화하였다. 2023년, 온라인 숍의 명칭을 "디즈니 스토어.jp"로 변경했다.[118]

2024년 6월, OLC는 같은 해 7월부터 원외에서 도쿄 디즈니 리조트의 상품 구입 서비스를 디즈니 스토어.jp에 통합할 것을 발표했다.[119]

3. 한국 시장 현황

현재 한국에는 공식적인 디즈니 스토어 오프라인 매장이 없다. 과거 타겟, JCPenney 등과의 협력을 통해 숍인숍 형태로 디즈니 상품을 판매했으나 현재는 종료되었다. 온라인 쇼핑몰(shopDisney)을 통한 상품 구매는 가능하다.

4. 디즈니 스토어의 형태

디즈니 스토어는 플래그십 스토어, 일반 매장, 숍인숍(Shop-in-Shop), 아울렛 매장, 특별 매장 등 다양한 형태로 운영된다.


  • 일반 매장: 전 세계 쇼핑몰과 상업 지구에 있는 표준적인 형태의 매장이다. 2010년 스티브 잡스가 주도한 매장 디자인 리모델링을 통해 "상상력 공원"(Imagination Parks)이라는 테마 소매 비즈니스 모델을 도입했다.[35] 새롭게 단장된 매장은 디즈니 공주들이 나타나는 거울이 있는 커다란 성, 디즈니 캐릭터로 변하는 나무 잎을 보여주는 프로젝터 등 다양한 인터랙티브 요소를 갖추고 있다.[75]
  • 숍인숍 (Shop-in-Shop): 타겟, JCPenney 등 다른 소매업체 안에 있는 소규모 매장이다.
  • 아울렛 매장 (Character Warehouse): 재고 상품 및 단종된 디즈니 파크 상품을 할인된 가격으로 판매한다.
  • 특별 매장:
  • 디즈니 베이비 스토어: 유아용품 전문 매장이다.
  • 디즈니 스튜디오 스토어 (혹은 디즈니 소다 퐁텐 앤 스튜디오 스토어): 엘 캐피탄 극장 건물 안에 있으며, 영화 관련 상품을 판매하고 기라델리 소다 퐁텐(Ghirardelli Soda Fountain)이 함께 운영된다.[13]
  • 디즈니 앳 해롯: 해롯 백화점 안에서 운영되었던 매장이다.


국가개점지점 수
미국21
영국1
일본
프랑스2
홍콩[11]
아일랜드1
중국2015
독일 (두 번째) [16]
필리핀[73]1


4. 1. 플래그십 스토어

타임스 스퀘어에 위치한 매장.


플래그십 스토어는 각 지역을 대표하는 상징적인 매장으로, 특별한 디자인과 상품 구성을 갖추고 있다.

1996년 5월 22일, 최초의 플래그십 디즈니 스토어가 뉴욕 시 55번가와 5번가 교차로에 문을 열었다. 2004년 디즈니 익스피리언스(Disney Experiences)가 운영하는 월드 오브 디즈니 매장으로 변경되었다가, 높은 임대료로 인해 2010년 1월 폐쇄되었다. 이후 디즈니 스토어는 타임스 스퀘어 1540 브로드웨이로 이전되었고, 2010년 11월 개장과 함께 플래그십 매장이 되었다.[37] 이 매장의 지역 특색 디자인에는 메이시스 추수감사절 퍼레이드에서 영감을 얻은 대형 미키와 미니 풍선, 브로드웨이를 테마로 한 디즈니 테마의 플레이빌이 포함되어 있다.[75]

디즈니 스토어 신사이바시점


일본의 플래그십 스토어는 지바현 우라야스시 마이하마에 있는 익스피어리 내의 "도쿄 디즈니 리조트점"과 오사카부 오사카시 주오구 신사이바시스지 2가에 있는 "신사이바시점"이다. 2021년 12월 5일에는 새로운 플래그십 스토어인 "'''디즈니 플래그십 도쿄'''"가 도쿄도 신주쿠구에 오픈했다. 이 점포에서는 원래는 해외의 테마파크 등에서만 구매할 수 있는 한정 상품 등을 판매한다.[113][114]

디즈니 스토어 상하이점


중국 최초의 디즈니 스토어 플래그십 매장은 상하이 푸둥 금융 지구 루자주이에 있으며, 54,000 평방 피트 규모로 세계에서 가장 큰 디즈니 스토어이다.[46][45] 2015년 5월 20일에 개장했으며, 매장 중앙에는 높이 19피트의 매직 킹덤 성이 있고, 매시간 정각에 뮤지컬 쇼가 상영된다. 야외 광장에는 미키 마우스 화단이 있고, 마블 구역에는 아이언맨, 토르, 키 8피트의 헐크를 비롯한 다른 영웅들의 조각상이 있다. 미키 마우스와 미니 마우스, 구피, 데이지 덕, 도널드 덕은 열기구에 타고 있으며, 지붕은 미키 마우스 모양으로 조명이 켜진다.[46]

세계에서 많은 점포를 매각한 결과, 디즈니 직영 중 플래그십 스토어가 된 "디즈니 스토어"는 영국 런던의 옥스퍼드 스트리트에 있는 점포이다.

4. 2. 일반 매장

디즈니 스토어는 전 세계 쇼핑몰과 상업 지구에 위치한 표준적인 형태의 매장이다. 미국, 캐나다, 영국, 아일랜드, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 포르투갈, 호주, 일본, 필리핀 등에 매장이 있다. 홍콩에는 일부 매장이 개점했지만, 호주 매장은 2003년에 폐점되었다. 현재 홍콩에 있는 유일한 디즈니 스토어는 홍콩 국제공항에 있으며, '''홍콩 디즈니랜드의 마법'''으로 이름이 변경되었고 홍콩 국제 테마파크에서 운영한다. 과거 미국 전역의 공항에서 약 15개의 소규모 지점을 운영했지만, 2000년대 초반에 모두 폐쇄했다.

2010년, 디즈니는 스티브 잡스가 주도한 매장 디자인 리모델링을 통해 "상상력 공원"(Imagination Parks)이라는 테마 소매 비즈니스 모델을 도입하기 시작했다.[35] 새롭게 단장된 매장에서는 쇼핑이 더욱 상호작용적으로 이루어진다. 디즈니 공주들이 나타나는 거울이 있는 커다란 성과, 디즈니 캐릭터로 변하는 나무 잎을 보여주는 프로젝터 등이 설치되어 있다. 매장 외곽은 지역 랜드마크와 디즈니 테마를 결합한 스카이라인으로 꾸며져 있으며, 매장은 "이 거대하고 마법 같은 세상"의 중심이다. 매장 내부에는 요정 가루 길이 이어져 있다. 많은 리모델링 매장에서는 지역 특산품과 디자인을 선보인다. 예를 들어, 라스베이거스 매장에는 쇼걸 미니와 엘비스 복장을 한 스티치 등 35가지 품목이 있다.[75]

또한, 매일 음악과 함께 개점 행사가 진행된다. 매장 직원이 거대한 자물쇠에 열쇠를 꽂아 매장 문을 여는 아이를 선택한다. 그러면 팅커벨이 매장 안을 날아다니고, 어두웠던 매장 내부는 프로젝션 불꽃놀이와 함께 점차 밝아진다.[75]

국가개점지점 수
미국21
영국1
일본
프랑스2
홍콩[11]
아일랜드1
중국2015
독일 (두 번째) [16]
필리핀[73]1


4. 3. 숍인숍 (Shop-in-Shop)

디즈니 스토어의 숍인숍(Shop-in-Shop)은 타겟, JCPenney, 해롯 백화점 등 다른 소매업체 내에 위치한 소규모 매장이다.

2012년 9월 21일, 디즈니는 JCPenney (JCP)와 제휴하여 약 520개의 Penney 매장에 750~1,100평방 피트 규모의 디즈니 부서를 개설할 것이라고 발표했다.[47] JCP의 온라인 버전은 9월 6일에 개장했고, 매장 내 매장(store within a store)은 10월 4일에 개장했다.[48] 2014년 이러한 디즈니 매장의 성공과 독점 상품으로 인해 Penney는 44개의 매장을 추가했고, 2015년에는 116개를 더 추가하여 총 620개로 늘어났다. JCP 매장에서는 또한 디즈니 실사 영화 신데렐라를 홍보했다. 이것은 디즈니와 JCP가 영화를 홍보하기 위해 협력한 두 번째 사례였으며, 첫 번째는 애니메이션 영화와 함께였다.[49]

2013년 10월 4일, 디즈니는 JCPenney 백화점 내에 525개의 "숍인숍"을 개설하기 위해 전국적으로 협력할 것이라고 발표했다. 이는 영화 ''겨울왕국'' 개봉에 맞춰 이루어졌다.[84]

2019년 8월 D23 엑스포에서 디즈니는 겨울왕국 2와 스타워즈: 라이즈 오브 스카이워커 개봉에 맞춰 10월 4일에 타겟 내에 25개의 "샵인샵"을 열기 위해 타겟과 파트너십을 맺을 것이라고 발표했다.[56] 이 매장은 평균 750제곱피트 규모로 음악, 인터랙티브 디스플레이, 디즈니 영화 클립을 포함할 예정이다. 또한 타겟 웹사이트에 이 매장을 위한 하위 사이트를 만들었다.[56] 타겟과 디즈니는 2020년 10월까지 40개의 매장을 추가로 열고, 디즈니 월드 근처에 새로운 타겟 매장을 열 것이라고 발표했다.[85] 타겟과 디즈니는 대부분의 디즈니 스토어가 완전히 문을 닫음에 따라 2021년 12월 25일까지 100개의 매장을 더 열 것이라고 발표했다.[86]

4. 4. 아울렛 매장 (Character Warehouse)

캐릭터 웨어하우스(Character Warehouse영어) 아울렛 매장은 재고 상품 및 단종된 디즈니 파크 상품을 할인된 가격으로 판매하기 위해 청산 업체인 Asset Management & Sales LLC에 라이선스되었다. 캐릭터 창고는 캘리포니아주 풀러턴과 포모나, 라스베이거스에 몇몇 고정 매장을 운영하며, 임시 매장을 운영하기도 한다. Asset Management & Sales는 자니 스텀프와 게리 스텀프가 소유했다. 2007년 초, 유타주 미드베일에 연중 운영 매장을 열었으나, 건물주와 인접한 사업체 간의 갈등으로 인해 일시적으로 테일러빌로 이전해야 했다. 미드베일 매장은 이전 후 판매량을 회복하지 못하여 2008년 5월에 문을 닫았다. 머프리스버러 (테네시주) 근처에 본사를 둔 Asset Management는 계절별 및 연중 운영되는 캐릭터 데포(Character Depot영어) 매장도 소유했으며, 2012년 1월, 머프리스버러에 영구적인 캐릭터 데포 매장을 열었다.

4. 5. 특별 매장


  • '''디즈니 베이비 스토어''': 유아용품 전문 매장이다. 2012년 9월 6일, 캘리포니아주 글렌데일에 첫 번째 플래그십 매장이 문을 열었으나[41][42] 2021년 7월 23일 폐쇄되었다. 일반 매장에도 디즈니 베이비 섹션이 추가되었다.[42]
  • '''디즈니 스튜디오 스토어''' (혹은 디즈니 소다 퐁텐 앤 스튜디오 스토어): 엘 캐피탄 극장 건물 내에 위치한 매장이다. 영화 관련 상품을 판매하며, 기라델리 소다 퐁텐(Ghirardelli Soda Fountain)이 함께 운영되고 있다.[13]
  • '''디즈니 앳 해롯''': 해롯 백화점 내에서 운영되었던 매장으로, 2002년부터 2017년까지 운영되었다.[94] 디즈니 스토어, 비비디 바비디 부티크, 디즈니 카페 등이 포함되었으나, 2017년 6월 1일에 문을 닫았다.

5. 기타 사업

디즈니 스토어는 다양한 사업 모델을 시도했다. 1994년에는 캘리포니아의 디즈니 스토어 옆에 월트 디즈니 갤러리를 열어 운영했다.[14] 2002년에는 어린이를 위한 디즈니 캐릭터 상품을 판매하는 '디즈니 플레이' 매장과, 자녀를 둔 부모를 위한 가정용품을 판매하는 '디즈니 키즈 앳 홈' 매장으로 체인을 분할하려는 시도를 했다.[17]

2005년에는 엘 캐피탄 극장 1층에 디즈니 소다 분수 및 스튜디오 스토어를 열었다.[13][22] 2006년에는 인도, 네팔 등에서 디즈니 캐릭터 브랜드 상품을 판매하는 '디즈니 아티스트' 브랜드 매장 설립 라이선스를 부여했다.[29] 2012년에는 디즈니 베이비 스토어를 열었다.[41][42]

이 외에도, 디즈니는 미키의 키친(Mickey's Kitchen) 패스트푸드 레스토랑[98]과 '''ESPN—The Store'''라는 스포츠 소매점[1]을 운영하기도 했다.

5. 1. 미키의 키친 (Mickey's Kitchen)

'''미키의 키친'''(Mickey's Kitchen)은 디즈니가 리조트 외 지역에서 처음으로 시도한 외식 사업이다. 1990년 4월 21일부터 1992년 4월 1일까지 운영되었다.[98]

1990년 4월 21일, 50번째 디즈니 스토어가 캘리포니아주 몬트클레어에 위치한 몬트클레어 플라자 몰(현 몬트클레어 플레이스)에 문을 열면서, 최초의 미키의 키친 패스트푸드 레스토랑도 함께 개점했다.[95] 개점 당시 별다른 홍보가 없었음에도 25,000명의 방문객이 몰렸다. 이 지점은 실험적인 형태로, 약 1114.84m2의 전체 부지 중 약 557.42m2 공간에 190석 규모로 운영되었다.[96] 1991년 5월 31일에는 일리노이주 섐버그의 우드필드 몰에 두 번째 지점이 문을 열었다. 이 지점은 부속된 디즈니 스토어와 합쳐 약 1300.64m2 규모였다.[97]

1992년 4월 1일, 디즈니는 두 곳의 미키의 키친 매장을 폐점했다. 레스토랑이 손익분기점을 겨우 넘기는 수준이었고, 고객들에게 좋은 반응을 얻었음에도 불구하고, 회사는 디즈니 스토어의 해외 확장에 집중하기를 원했기 때문이다.[98]

5. 2. ESPN 스토어

'''ESPN—The Store'''는 디즈니 스토어가 운영하던 스포츠 소매점 체인이었다. 이 매장은 방송 센터처럼 설계되었으며 비디오 게임과 뉴스를 위한 인터랙티브 키오스크를 갖추고 있었다.[1]

디즈니가 Capital Cities/ABC를 인수하면서 ESPN은 인수의 핵심 부분이 되었고, 디즈니 회장 겸 CEO인 마이클 아이스너는 주간 2회 발행하는 스포츠 잡지, ESPN 그릴 레스토랑, 비디오 게임, 소매점 등 브랜드 확장에 나섰다.[99] 1997년 9월 16일, 디즈니 스토어는 글렌데일 갤러리아에 첫 번째 ESPN—The Store를 열었고, 스포츠 해설가 딕 비탈레가 개장 행사에 참여했다.[1] 이후 두 곳의 매장이 더 개장되었다. 1999년 9월, 체인에 속한 세 곳의 매장이 모두 폐쇄되었다.[100]

매장 내 상품은 일반적인 브랜드 의류, 수집품, 쌍안경 및 라디오 헤드폰과 같은 장비로 구성되었다. 수집품에는 무하마드 알리가 서명한 권투 글러브(350USD), 농구 슈퍼스타 마이클 조던이 서명한 유니폼(950USD) 및 매직 존슨이 서명한 유니폼(450USD)과 같은 희귀 수집품이 포함되었다. 스포츠 장비는 ESPN의 "익스트림 게임" 대회 브랜드인 X 게임 이름으로 판매되었다.[1]

5. 3. 디즈니 옥션 (Disney Auctions)

주어진 원본 소스에는 '디즈니 옥션(Disney Auctions)'에 대한 정보가 없기 때문에, 해당 섹션에 대한 내용을 작성하는 것은 불가능하다. 따라서 이전 답변과 동일하게 내용을 작성할 수 없음을 명시한다.

6. 온라인 스토어

월트 디즈니 컴퍼니는 1996년 11월 19일 디즈니 스토어 온라인(The Disney Store Online)을 출시하면서 온라인 쇼핑 사업을 시작했다. 당시 이 사업은 디즈니 인터랙티브 미디어 그룹(Disney Interactive Media Group) 사업부 산하에 있었다.[101]

1998년, 회사는 인포시크(Infoseek)를 인수했고, 이 인수에는 스타웨이브(Starwave)도 포함되었다. 그 결과 Disney.com, DisneyStore.com, MrShowbiz.com, Family.com, Movies.com, ESPN.com, NFL.com, NASCAR.com, NHL.com 등 다양한 온라인 자산이 디즈니 온라인 산하에 놓이게 되었다. 이로 인해 모든 인터넷 사이트를 하나의 사업부로 묶는 부에나 비스타 인터넷 그룹(Buena Vista Internet Group, BVIG)이 신설되었다. 1999년, 이 사업은 BVIG에서 Go.com으로 변경되었고, 이후 추적 주식으로 분사되었다.

1999년에는 DisneyStore.com 사업이 디즈니 다이렉트 마케팅(Disney Direct Marketing, DDM)이라는 사업부로 옮겨졌다. DDM은 회사의 디즈니 소비자 제품(Disney Consumer Products, DCP) 부서 산하의 사업체였으며 디즈니 카탈로그를 운영했다. 동시에 DisneyStore.com 사이트를 운영하던 팀은 ESPNStore.com, NASCARStore.com, DisneyTickets.com 및 DisneyAuctions.com을 구축하고 출시했다.

'''디즈니 옥션'''은 2000년 10월 월트 디즈니 컴퍼니와 eBay 간의 파트너십을 통해 만들어졌다. 디즈니랜드와 월트 디즈니 월드의 표지판, 놀이기구 차량과 같은 품목과 월트 디즈니 스튜디오에서 이전에 출시된 영화의 의상 조각 및 소품이 일반적으로 판매되었다.

2001년, DDM은 디즈니 스토어 사업부의 직접적인 통제를 받게 되었다. 디즈니 스토어를 The Children's Place에 매각하는 것은 DDM의 매각을 포함하지 않았지만 DisneyStore.com 도메인 이름의 매각을 포함했으므로, 2004년에 DisneyStore.com은 DisneyDirect.com으로 변경되었다.

2006년, 완전한 리브랜딩이 이루어졌다. Disney Direct Marketing, Inc.는 Disney Shopping, Inc.(DSI)로 변경되었고, 도메인은 DisneyDirect.com에서 DisneyShopping.com으로 변경되었으며, 디즈니 카탈로그 사업은 종료되었다. 2006년 가을, 디즈니는 eBay와의 파트너십을 종료하고 디즈니 옥션 웹사이트를 자체 배너 아래로 옮겼다.

2008년, The Children's Place로부터 디즈니 스토어 사업을 다시 매입한 후, 도메인은 다시 DisneyStore.com으로 변경되었다. 2009년에는 DisneyAuctions.com이 완전히 종료되었다. 2010년에는 DSI가 새로 재인수한 디즈니 스토어 사업부의 통제를 다시 받게 되었고, 사이트의 완전한 재설계가 시작되었다. 또한 2010년에는 Disneystore.co.uk 사이트가 미국 사이트와 동일한 플랫폼에서 완전히 재구축되었다. 마블 엔터테인먼트(Marvel Entertainment)를 2009년에 인수하였으며, 같은 해 DisneyAuctions.com이 완전히 종료되었고 해당 도메인은 현재 방문자를 DisneyStore.com으로 리디렉션한다. 2011년에는 MarvelStore.com이 디즈니 스토어 웹사이트와 동일한 기술을 사용하여 재출시되었다. 프랑스 시장을 위한 새로운 온라인 스토어가 출시되었고, 독일 시장을 위한 새로운 스토어도 출시되었다.

2020년부터 2023년까지 한동안 이 사이트는 ShopDisney라는 브랜드로 운영되었다.

"YesterEars"라는 특별한 디즈니 월드 빈티지 의류 라인은 2016년 8월에 온라인 스토어에서 한정 기간 동안 판매되었다. YesterEars 제품은 과거의 파크 어트랙션과 목적지에 경의를 표하며, 이전 다운타운 디즈니 플레저 아일랜드 상점의 이름을 따서 명명되었다.[102]

디즈니 스토어가 있는 주요 국가의 서비스 시작 연도
국가개업일점포 수
미국22
영국
일본1992년 11월 26일일본 국내 점포 목록
홍콩
프랑스[103]
중화인민공화국 본토2015년
독일 (두 번째) [104]



온라인 숍을 직영 스토어로 일원화하기 위해 2020년 2월 14일에 디즈니 스토어 라쿠텐 이치바점 폐점 및 Amazon.co.jp의 출품을 종료했다.[111] 같은 해 5월 27일부터 온라인 숍의 명칭을 "shopDisney"로 개칭한다고 5월 19일에 발표했다.[112]

2023년, 온라인 숍의 명칭을 "디즈니 스토어.jp"로 되돌렸다.[118]

2024년 6월, OLC는 같은 해 7월부터 원외에서 도쿄 디즈니 리조트의 상품 구입 서비스를 디즈니 스토어.jp에 통합할 것을 발표했다.[119]

참조

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[118] 웹사이트 ディズニーストア公式@Disneystorejpのポスト https://x.com/Disney[...] 2023-06-23
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